• İdarenin stratejik planlama çalışmalarına yönelik bir hazırlık programı oluşturmak.
• İdarenin stratejik planlama sürecinde ihtiyaç duyulacak eğitim ve danışmanlık hizmetlerini vermek veya verilmesini sağlamak.
• Stratejik planlama çalışmalarını koordine etmek.
• Stratejik planlamaya ilişkin diğer destek hizmetlerini yürütmek.
• İdare faaliyet raporunu hazırlamak.
• İdarenin misyonunun belirlenmesi çalışmalarını yürütmek.
• Yeni hizmet fırsatlarını belirlemek, etkililik ve verimliliği önleyen tehditlere tedbirler almak.
• Kurum içi kapasite araştırması yapmak, hizmetlerin etkililiğini ve yararlanıcı memnuniyetini analiz etmek ve genel araştırmalar yapmak.
• İdarenin üstünlük ve zayıflıklarını tespit etmek.
• İdarenin görev alanıyla ilgili araştırma-geliştirme faaliyetlerini yürütmek.
• İdare faaliyetleri ile ilgili bilgi ve verileri toplamak, tasnif etmek, analiz etmek.
• İdarenin görev alanına giren konularda, hizmetleri etkileyecek dış faktörleri incelemek.

YÖNETİM BİLGİ SİSTEMİNE İLİŞKİN GÖREVLER

• İdarenin görev alanına giren konularda performans ve kalite ölçütleri geliştirmek.
• İdarenin yönetimi ile hizmetlerin geliştirilmesi ve performansla ilgili bilgi ve verileri toplamak, analiz etmek ve yorumlamak.
• İdarenin ve/veya birimlerin belirlenen performans ve kalite ölçütlerine uyumunu değerlendirerek üst yöneticiye sunmak.
• Yönetim bilgi sistemlerine ilişkin hizmetleri, ilgili birimlerle işbirliği içinde yerine getirmek.
• Yönetim bilgi sisteminin geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek.
• İstatistiki kayıt ve kalite kontrol işlemlerini yapmak.